FAQ
- Qu’est-ce que les ronds rouges et verts à l’intérieur des marqueurs signifient?
- Comment savoir si une borne est disponible, utilisée ou hors service ?
- Qu’est-ce que les différents marqueurs signifient?
- Comment ajouter une borne de recharge sur la carte ChargeHub?
- Comment puis-je modifier la description d’une borne de recharge?
- Quelle est la différence entre l'application ChargeHub et celle des différents réseaux de bornes publiques (ex : Circuit Électrique, Flo, ChargePoint...)
Votre Profil
Dois-je me créer un compte pour utiliser la carte de bornes de recharge ChargeHub?
Vous n’avez pas besoin d’un compte utilisateur pour naviguer sur la carte ChargeHub. Par contre, pour accéder à toutes les fonctions disponibles vous devrez vous créer un compte.
Quelques fonctions disponibles avec un compte utilisateur:
- Ajouter une borne de recharge publique
- Partager une borne de recharge privée
- Ajouter un emplacement de bornes de recharge dans vos favoris
- Clavarder avec les utilisateurs ChargeHub
- Signaler un problème
- Ajouter des photos, un commentaire, vous enregistrez
Vais-je recevoir une carte de membre ChargeHub?
Vous ne recevrez pas de carte ChargeHub après avoir créé votre compte. Lorsque que vous vous connectez sur le site web et que vous téléchargez l’application ChargeHub pour trouver les bornes de recharge, vous avez tout le nécessaire pour utiliser ChargeHub.
Comment est-ce que je m’inscrit au réseau ChargeHub?
ChargeHub n’est pas un réseau de recharge pour voitures électriques mais une plateforme vous donnant accès à toutes les bornes de recharge publiques aux États-Unis et au Canada. ChargeHub aide les conducteurs de voiture électrique à trouver une borne de recharge, à planifier leur trajet et à interagir avec la communauté. Trouvez une borne de recharge de niveau 2 ou de niveau 3 en quelques clics grâce à ChargeHub.Qu’est-ce que les ronds rouges et verts à l’intérieur des marqueurs signifient?
La Carte ChargeHub
Comment savoir si une borne est disponible, utilisée ou hors service?
Lorsqu’une borne n’est pas réseautée, son marqueur ne sera pas accompagné du cercle vert ou rouge pour indiquer la disponibilité. Pour connaître la disponibilité de la borne, ouvrez la page d’information de la borne. Si un utilisateur s’est récemment enregistré, vous pouvez lui demander si tous les ports sont utilisés ou s’il a bientôt terminé sa recharge. Vous pouvez également regarder si un problème a été signalé ou si un utilisateur a récemment laissé un commentaire pour avoir plus d’information sur l’état de la borne. Lorsque vous rechargez votre voiture électrique à une borne de recharge, enregistrez-vous, laissez un commentaire ou signalez un problème s’il y a lieu. Votre contribution aidera la communauté ChargeHub.Qu’est-ce que les différents marqueurs signifient?
Il y a 4 marqueurs différents sur la carte de bornes de recharge ChargeHub:- Marqueur gris: Borne privée (Vous devrez probablement appeler le propriétaire avant de vous rendre à cette borne de recharge)
- Marqueur bleu pâle: Borne de niveau 1
- Marqueur bleu foncé: Borne de niveau 2
- Marqueur jaune: BRCC (Borne de niveau 3)