Passer au contenu
Français
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Quelle est la politique de retour de ChargeHub?

Mogile s’engage à assurer l’entière satisfaction de sa clientèle. Si vos Produits sont défectueux ou endommagés à la réception ou si vous avez reçu les mauvais Produits, nous vous rembourserons ou nous échangerons votre Produit sans frais supplémentaires. Si votre Produit ou vos Produits ne répondent pas à vos attentes de quelque façon que ce soit, nous nous ferons un plaisir de discuter de la situation avec vous et de procéder à un échange contre un autre Produit ou un crédit applicable dans la Boutique. Les modalités de l’échange et le montant du crédit applicable dans la Boutique seront déterminés à notre discrétion en fonction de l’état de votre Produit (boîte ouverte ou non, produit utilisé, etc.). La seule condition est que la demande soit faite dans les 30 jours suivant votre achat.

Pour entamer le processus de retour ou d’échange, veuillez envoyer un courriel à l’adresse support@chargehub.com, et nous vous fournirons les instructions à cet égard. Veuillez noter que nous pourrions vous demander de nous envoyer des photographies du Produit que vous souhaitez retourner, ainsi que d’autres renseignements.

Mogile se réserve le droit de refuser tout retour ou tout échange non conforme aux dispositions du présent paragraphe des Conditions d’utilisation.

Pour plus d'informations, veuillez consulter cet article: https://boutique.chargehub.com/policies/refund-policy