Avant d’entrer dans les détails, il est important d’identifier les acteurs clés impliqués dans un parcours de recharge en itinérance.
1) Le fournisseur de services de mobilité électrique (eMSP)
Le fournisseur de services de mobilité électrique permet aux conducteurs de véhicules électriques (VE) d’accéder à différents services de recharge : localisation des bornes, activation des sessions et paiement. Concrètement, il peut s’agir d’entreprises de recharge proposant une application ou une carte RFID, de constructeurs automobiles ou encore de gestionnaires de flotte. De plus en plus de fournisseurs intègrent aujourd’hui la fonctionnalité Plug & Charge, qui simplifie encore davantage l’expérience utilisateur.
2) L’opérateur de bornes de recharge (CPO)
L’opérateur de bornes de recharge est responsable de l’installation, de l’exploitation et de la maintenance des bornes de recharge pour VE. Il possède ou gère l’infrastructure physique et veille à ce que les bornes fonctionnent correctement, soient accessibles et fournissent l’électricité nécessaire. En Amérique du Nord, un CPO joue souvent également le rôle d’eMSP.
3) Le système de gestion des bornes de recharge
Le système de gestion des bornes de recharge est la couche logicielle permettant à l’opérateur de bornes de gérer son infrastructure : tarification, surveillance, mises à jour des bornes, collecte de données, diagnostics et contrôle des utilisateurs. Ce système peut être détenu par l’opérateur ou fourni sous licence par un tiers.
4) Le hub d'itinérance
Le hub d’itinérance joue le rôle de plateforme centralisée, simplifiant les transactions entre fournisseur et opérateur. Il permet d’éviter la multiplication des accords et connexions pair à pair (P2P), tout en facilitant le règlement financier entre les participants. Bien qu’un hub ne soit pas strictement nécessaire pour permettre l’itinérance, il devient essentiel pour offrir une itinérance à grande échelle, plus simple et plus efficace.